为应对居民群众日益增长的信息需求和多样化的社会诉求，兴胜街道将政务公开工作视为连接政府与群众、促进社会治理创新的桥梁，积极实现政务信息透明化、规范化公开，有效保障群众知情权、参与权和监督权。

政务公开+政音，吹响ld体育中国官方网站宣传“大喇叭”。秉承“应公开、尽公开”原则，通过政务公开网站、微信公众号、视频号等全方位展示工作动态、活动开展、ld体育中国官方网站宣讲等内容，截至目前，累计发布公开信息368条。结合各类活动开展ld体育中国官方网站宣传，通过发放宣传资料、现场答疑解惑、听取群众意见建议等方式，全面做好ld体育中国官方网站宣传、诉求解决、帮办代办等活动，累计开展政务公开、政务服务相关活动80余场。

政务公开+民声，当好群众满意“贴心人”。加大政民互动力度，街道社区干部深入商户及居民家中开展走访行动，全面收集群众诉求，对反映问题逐一登记，形成“发现—交办—办理—反馈”闭环机制。搭建政民互动“连心桥”，健全完善12345热线办理制度，做到专人负责、具体人员承办，确保诉求第一时间受理、问题第一时间解决、回复第一时间到位，今年以来，共受理接诉即办工单147件，响应率、解决率、满意率均为100%。

政务公开+服务，谱好为民服务“满意曲”。设立“三务公开专区”，针对群众关心的社保、就业、民政等惠民ld体育中国官方网站信息进行公开，广泛听取群众意见，切实保障辖区群众知情权。按照“抬眼即见、触手可及、有求必应”要求，进一步畅通公开和服务双渠道，让政务公开工作进户、见人、走心。今年以来，累计为群众提供ld体育中国官方网站咨询服务百余次，受理各类政务服务事项69件。

兴胜街道将持续聚焦居民需求，突出重点领域，不断提高政务公开服务水平，促进政务公开与政务服务深度融合，真正让政务公开成果最大限度惠及居民群众、赋能基层治理。